Примирительная встреча
Конфликт начался в Интернете. Несовершеннолетние Роман и Николай, в ходе общения через социальные сети и посредством мессенджеров, допустили в отношении несовершеннолетнего Дмитрия (имена изменены) нецензурную брань, в которой грозили физической расправой.
В разговоре с Романом выяснилось, что он переживает обиду, испытывает чувство вины и несправедливости. Из-за ругани с двоюродным братом и бабушкой Димы, тот перестал общаться с Ромой. Подросток переживает страх потерять друга и страх ухудшения отношений с односельчанами. Он хотел бы восстановить отношения с другом, но не мог этого сделать самостоятельно.
На встрече трех друзей, которые погрязли во взаимном оскорблении и унижении друг друга, были рассмотрены глубинные причины их поступков. Собравшиеся на встречу стороны конфликта - подростки, их законные представители и специалисты Центра рассмотрели и проанализировали причины и последствия случившегося разлада. Ребята сами составили алгоритм своего дальнейшего общения, взаимодействия.
Результаты проведенного восстановительного мероприятия были зафиксированы в «Примирительном договоре».
Сами несовершеннолетние участники конфликта и их мамы, по результату встречи, не только пополнили багаж знаний о том, как необходимо правильно общаться, чтобы не причинить вред себе и другим, но и сумели по-настоящему простить друг друга.
Елена Ильиных, специалист по социальной работе КГБУСО «Комплексный центр социального обслуживания населения города Бийска»:
«Главная наша задача в современном мире помочь людям услышать друг друга. Когда это происходит, рождается понимание того, что причина любого конфликта зачастую лишь собственный эгоизм, предрассудки и стереотипы, которые мешают общению. Очень важно в конфликтной ситуации обратиться к профессионалу, который поможет организовать встречу без взаимных упреков, оскорблений, который поможет осознать ситуацию, поможет людям изменить отношение друг к другу. Как сказал Сократ: «В споре рождается истина». Он призывал не доказывать собственную точку зрения, а внимательно слушать собеседника».
Социальная служба примирения «Шаг навстречу» КГБУСО «Комплексный центр социального обслуживания населения города Бийска» может помочь:
Родителям, которые могут обратиться в Службу в случае конфликта со своими детьми, чтобы лучше понять их и уметь договориться с ними.
Детям, оказавшимся в ситуации конфликта или ставших его причиной, появится возможность понять другую сторону, примириться, проявить раскаяние, посильно возместить причинённый вред, принести извинения и услышать слова прощения, осознать причины своего поступка и понять, что делать, чтобы в дальнейшем не причинять вред другим людям.
Чтобы получить помощь, достаточно обратиться к куратору службы примирения:
г. Бийск, ул. Вагонная, 65, КГБУСО «Комплексный центр социального обслуживания населения города Бийска»
каб. №1, ежедневно с 8.00-16.00, перерыв с 12.00 до 12.48
по телефону: 40-54-04
вVK: https://vk.com/id120161518 , Ильиных Елена Александровна