«Навигатор» благополучия
Повышение уровня и качества жизни семей с детьми через определение причин бедности в каждой конкретной из них, развитие и укрепление системы личностных и социальных ресурсов – основная цель «Семейного навигатора».
Методики программы «Семейный навигатор», направлены на предотвращение социального иждивенчества и стимулирование получателей государственной социальной помощи к проявлению собственной инициативы по преодолению кризиса в своей семье.
В первом полугодии 2020 года в программе «Семейный навигатор» приняло участие более 20 семей, подопечных КГБУСО «Комплексный центр социального обслуживания населения города Бийска» и его Красногорского и Быстроистокского филиалов.
Получив «президентские» выплаты, многие семьи, находящиеся под защитой «Комплексного центра Бийска», стали активно готовиться к новому учебному году: купили канцелярские принадлежности, школьную форму, портфели, учебники, новую одежду и обувь.
Кто-то обеспечил запас дров и угля, починил прохудившееся жилье, улучшил социально-бытовые условия, погасил долги по коммунальным услугам.
Родители, воспитывающие семерых детей, смогли оплатить счета за свет и воду, купить всем детям теплую одежду и обувь.
Кроме того, этой семье хватило средств на приобретение подержанного автомобиля, домашней птицы и на строительство необходимой пристройки к дому.
Другая многодетная семья, воспитывающая троих детей, все деньги потратила на ремонт крыши, холодильник, одежду, обувь, учебники, портфели и школьную форму.
Еще в одной семье появились новые спальные места для детей, постельные принадлежности, стиральная машина.
Многодетный отец, самостоятельно воспитывающий пятерых детей, всем купил школьную форму, канцтовары, учебники, планшет, ноутбук и даже приобрел куриц.
К сожалению, были и такие, кто не удержался и потратил часть денежных средств не по назначению, но пристальное внимание, контроль и своевременное вмешательство со стороны специалистов помогли решить проблему до её перехода в статус «беды». По ходатайствам «Комплексного центра Бийска», нуждающиеся, получили бесплатное лечение и реабилитацию в наркологическом диспансере.
Для специалистов Комплексного центра, сотрудников УСЗН по городу Бийску, Бийскому и Солтонскому районам, УСЗН по Красногорскому району и специалистов Социальной защиты Быстроистокского района «Семейный навигатор» оказался своевременным рабочим инструментом по оказанию помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации.
В каждом индивидуальном случае специалисты Центра наблюдали повышение уровня и качества жизни семей, укрепление внутрисемейных связей, личностных и социальных ресурсов.
Сами участники программы отмечают, что занятия помогают им осознать существующие проблемы и при содействии специалистов выработать более эффективную стратегию поведения и жизни.
В 2020 году стала весьма актуальной еще одна мера поддержки малоимущих граждан: «социальные контракты», - этот вид социальной помощи регионы начали реализовывать еще несколько лет назад, однако особую значимость социальные контракты приобрели в условиях пандемии коронавирусной инфекции и связанных с этим экономических трудностях.
Чтобы помочь человеку выйти из безденежья, в рамках «контракта» специалисты управления социальной защиты населения совместно со специалистами Комплексного центра, владеющими уже положительно зарекомендовавшими себя методиками программы «Семейный навигатор», эффективно применяют в работе имеющиеся знания.
Специалисты устанавливают контакт с получателем средств государственной поддержки, проводят анализ его собственных ресурсов, включающий определение его сильных сторон и выявление проблемных сфер по методике «Оценка уровня функционирования семьи». С каждой семьей работа организовывается сугубо индивидуально: определяются уровень финансовой грамотности, наличие навыков планирования семейного бюджета, степень осведомленности о возрастных и индивидуальных особенностях развития ребенка, его основных потребностях и только после этого начинается работа по тематическим направлениям программы, в числе которых: «Семейная история», «Жизненное пространство семьи», «Организация жизни семьи», «Финансовая грамотность», «Здоровье и образ жизни», «Личностное развитие», «Умение общаться», «Воспитание детей», «Семейные традиции».
Динамика результатов работы фиксируется в дневнике-путеводителе, который заполняется специалистами совместно с членами семьи на каждой из встреч.
Подводя итоги полугодовой работы специалистов «Комплексного центра Бийска» с семьями по технологии «Семейный навигатор» стабильная положительная динамика отмечена у 87% семей, принявших участие в реализации программы.
Такой результат свидетельствует о мотивационной и профессиональной готовности специалистов Бийской зоны к оказанию социально-психологической помощи малоимущим семьям, семьям с детьми и одиноким гражданам, заключившим «Социальный контракт» на получение комплекса мер государственной поддержки в преодолении бедности.